Kfz Serviceberater Pkw (M/W/D) - TV-372606374

Job DescriptionWir suchen dich als Kfz-Serviceberater (m/w/d) für unseren Pkw-Service in Leipzig. Du verbindest technisches Verständnis mit persönlicher Kundenberatung und begleitest unsere Kunden durch den gesamten Serviceprozess von der Fahrzeugannahme und Dialogannahme bis zur Reparaturabstimmung und Fahrzeugübergabe. Unser Angebot:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
• Moderner Arbeitsplatz und Arbeitsbekleidung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiterveranstaltungen und JobRad
• Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
• Gute Anbindung an den öffentlichen NahverkehrDeine

Aufgaben

• Dialogannahme managen: Schäden aufnehmen und den Reparaturumfang in verständlichen Worten mit den Kunden besprechen
• Serviceaufträge und Angebote erstellen: Präzise Kalkulationen zur besten Kundenberatung
• Schnelle Abstimmung der Aufträge mit Werkstatt und Teilelager
• Zusätzliche Arbeiten, Garantie/Kulanz abstimmen und rechtzeitige Fertigstellung sichern
• Technische Details und Rechnungen klar und kundenfreundlich erläutern
• Fahrzeuge professionell übergeben und Rückfragen proaktiv klären
• Kundendaten sorgsam pflegen und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauenDein

Profil

• Du hast eine technische Ausbildung als Kfz Mechatroniker:in, Kfz Mechaniker:in, Karosseriebauer:in oder in einem ähnlichen Bereich (m/w/d)
• Weiterbildung zum Kfz Meister, staatlich geprüften Techniker oder zertifizierten Automobil Serviceberater wäre echt cool
• Erfahrung in der Serviceberatung, Fahrzeugannahme und Werkstattkoordination sind ein Plus
• Du kennst dich mit moderner Fahrzeugtechnik, E Mobilität und Fahrerassistenzsystemen aus
• Erfahrung mit Garantie- und Kulanzabwicklungen sowie Reparaturkalkulationen wäre super
• Du bist fit im Umgang mit Werkstattsoftware, Dealer Management Systemen und MS Office, idealerweise auch Audatex oder DAT
• Du hast den Führerschein Klasse B, kommunizierst klar und bist kundenorientiertDein nächster SchrittBewirb dich jetzt als Kfz Serviceberater Pkw (m/w/d) in Leipzig.
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