Gesucht: Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) - TV-370776207

Als Shared Service Gesellschaft für mehrere mittelständische Stadtwerke sind wir ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das den gesamten Prozess entlang der Wertschöpfungskette - vom Aufbau der Neuanlagen über die Bilanzierung und Abrechnung bis hin zur persönlichen Betreuung der Kunden - durchführt.
Nicht nur die Kunden stehen in unserem Fokus, sondern auch unsere Mitarbeiter.

kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice Vollzeit (m/w/d)

VOLLZEIT
ab sofort
unbefristet

Lohr, Deutschland

Ihre Aufgaben

Du bearbeitest Kundenwünsche im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle Kontaktkanäle
Du pflegst Stammdaten im SAP IS-U-System und dokumentierst alle Kundenkontakte
Du berätst Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte und erteilst Auskünfte zu Preisen in allen Sparten
Für unsere Kunden findest Du einfache, effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
Du kommunizierst in den Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber
Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen

Vor allem während der Jahresabrechnung arbeitest Du Hand in Hand mit anderen Abteilungen

Unser Angebot

Eine ausführliche und intensive Einarbeitung ist gewährleistet
Vergünstigungen zu gesundheitsfördernden Maßnahmen , wie z.