Change manager per le TIC (811-813) - LW-300922144

1 day ago Be among the first 25 applicants
Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.
Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione UFIT, 80-100%, Zollikofen, lavoro mobile e lavoro a domicilio

Il contributo che puoi dare

Fornire supporto nella direzione e nel coordinamento del processo di gestione del cambiamento; aiutare gli utenti nella registrazione e nel monitoraggio dei cambiamenti e garantire il rispetto degli standard qualitativi predefiniti
Coadiuvare i colleghi nello svolgimento delle riunioni del Change Advisory Board; in questo contesto, essere responsabile dell'analisi, dell'approvazione o del rifiuto dei cambiamenti e della definizione delle relative scadenze
Collaborare all'implementazione dei cambiamenti in qualità di Change Manager di servizio durante le finestre di manutenzione
Collaborare alla creazione e all'ulteriore sviluppo di direttive sui processi e applicare le norme e le linee guida vigenti in materia di gestione del cambiamento
Fornire supporto nella gestione e nello sviluppo di ulteriori processi ITIL («Information Technology Infrastructure Library»), nell'ambito della gestione delle configurazioni e della gestione della continuità dei servizi IT

Che cosa ti contraddistingue

Diploma universitario (bachelor o master) in informatica, informatica di gestione o in un indirizzo di studi equivalente
Conoscenze e/o interesse per i processi informatici e i metodi Scrum, Safe e ITIL costituiscono titolo preferenziale
Disponibilità ad assumersi compiti di gestione del cambiamento al di fuori dei regolari orari di esercizio in qualità di Change Manager di servizio
Personalità aperta, comunicativa e con spirito di iniziativa; metodo di lavoro autonomo e spiccata assertività
Volontà di formarsi ulteriormente in ambito informatico e interesse a collaborare con diverse parti interessate
Buone conoscenze di una seconda lingua ufficiale costituiscono titolo preferenziale

In sintesi

Entra a far parte del nostro team motivato e affiatato, responsabile della gestione del cambiamento. Insieme diamo forma all'automazione e alla digitalizzazione all'interno dell'UFIT, promuovendo un cambiamento sostenibile.